Главная » Информация о доставке

Информация о доставке

1.Доставка по Одессе.

Стоимость курьерской доставки 30 гривен. При покупке товаров более чем на 500 гривен, доставка – БЕСПЛАТНО

Заказы по Одессе оформленные с понедельника по воскресенье  до 14:00 доставляются на следующий день.

2. Доставка на склад Новой почты в Одессе. Вы оплачиваете стоимость доставки. В среднем 16 гривен (согласно тарифу транспортной компании). Отправка либо в день заказа либо на следующий.

Внимание! Ваш товар на складе Новой почты находится 5 дней. Если вы не успели забрать его в течении пяти дней - товар автоматически возвращается к нам.

3. Самовывоз.

Самому можно забрать товар в любой день кроме пятници с 7-00 до 14-00 с магазина.

Доставка по Украине.

Доставка осуществляется транспортными компаниями Новая почта, Ночной Экспресс, Авто Люкс, за Ваш счет
В среднем стоимость доставки до 20 гривен на склад перевозчика в Вашем городе.

После заказа менеджер связывается с Вами, уточняет все детали. Сумма платежа должна соответствовать сумме заказа+доставка +1% Приват банк или 2,5% другой банк (комиссия банка).
Как только деньги поступают на счет (если через приват 10-15 минут, если через другой банк - до 3-х дней), мы в тот же день отправляем ваш заказ. После отправки, Вам на почту придет номер декларации компании перевозчика.
Заказ на сумму от 1500 грн. доставляется БЕСПЛАТНО.

ВНИМАНИЕ: При получении заказа нужно предъявить ПАСПОРТ (или права) и сообщить оператору номер декларации. Ваш товар на складе Новой почты находится 5 дней. Если вы не успели забрать его в течении пяти дней - товар автоматически возвращается к нам.

 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Обмен и возврат товара для розничных покупок
Обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента покупки (согласно «Закону о защите прав потребителя»). Главным условием есть соблюдение требований закона: товар не должен быть в употреблении,  должен иметь все сопроводительные документы (ярлыки, бирки, упаковка и прочее), а также документы, подтверждающие факт покупки (накладная). 
В городе Одесса товар возвращается клиентом только по адресу Магазина или при вызове курьера домой (+30 гривен).
Если вы не из Одессы - возврат денег за товар проводится на карточку Приватбанка или наложенным платежом. Комиссии банков (в случае оплаты не на карту приватбанка) или за наложенный платеж - за счет покупателя. 
Товары купленные во время акции и товары относящиеся к группе нательного белья (согласно постановлению КМУ) обмену и возврату не подлежат!
Если Вам необходимо поменять или вернуть товар - Вы в течение 14 дней с момента покупки связываетесь с нами по телефонам (093) 649-00-49

Помните, что на протяжении 14 дней всегда можно вернуть неудачное приобретение!

 -----------------------------------------------------------------------------------------------------

Возврат и обмен товара для оптовых покупок:

При возврате товара, реализованного в случае оптовой продажи, в отличие от розничной, за покупателем  законодательно закреплено право только на возврат товара ненадлежащего качества. Оптовой закупка считается, если заказ содержит от 10 единиц товара(1000 грн и более) . Покупки на меньшее количество (сумму) товара расцениваются как розничные, даже если были приобретены со скидкой.

При выявлении недоброкачественности поставленного товара покупатель обязан сообщить об этом продавцу в день получения заказа, а также вызвать его представителя для составления соответствующего акта. Если это невозможно по каким-либо причинам, предоставить в день получения заказа видео или фото доказательства брака.

Покупатель имеет право на обмен (возврат) товара в течение 14 четырнадцати дней со дня покупки. Расчет производится в гривне исходя из стоимости на момент покупки товара. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются или остаются на счету оптового клиента в полном размере за вычетом всех транспортных расходов на его пересылку в течении семи дней после получения и проверки товара на целостность.


Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если: 
•    с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней; 
•    подлежащий возврату товар не является новым, потерян товарный вид, сорваны ярлыки, видны следы использования товара; 
•    при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства или заявленный брак не является браком

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------


В Украине существует «Перечень товаров, которые не подлежат обмену (возврату)».

К ним относятся:

Продолжить
Работает на ocStore
MRicco © 2019